سوالات متداول
پاسخ به تمام سوالات مربوط به ثبت و پیگیری سفارش بومرنگ واگرد
امکان ارسال سفارش به سراسر ایران از طریق پست فراهم است و سفارش شما بعد از ثبت برایتان ارسال خواهد شد. همچنین اگر ساکن رشت هستید، میتوانید بهصورت حضوری به آدرس رشت، تختی، بنفشه، بازارچه خوداشتغالی قاسم سلیمانی، پلاک 78 مراجعه کنید و سفارش خود را تحویل بگیرید.
برای مدلهای آماده، سفارش طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت آماده ارسال است. سفارشهای سفارشی بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان میبرد که وضعیت دقیق آن در پنل کاربری شما نمایش داده میشود.
پس از ورود به حساب کاربری، در بخش سفارشها میتوانید وضعیت لحظهای سفارش را مشاهده کنید. همچنین لینک رهگیری برای سفارشهای پستی به صورت خودکار ارسال میشود.
در حال حاضر پرداخت سفارشها بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود تا بتوانید با خیال راحت خرید خود را نهایی کنید.
واگرد روی تمامی محصولات ۷ روز ضمانت بازگشت قرار داده است. اگر محصول با توضیحات مطابقت نداشت یا آسیب دیده بود، از طریق پشتیبانی درخواست مرجوعی ثبت کنید تا مبلغ شما بازگردانده شود.
بله، همراه هر سفارش آموزش و نکات لازم ارسال میشود. همچنین میتوانید در سایت واگرد به محتواها و آموزشهای تکمیلی اینجا دسترسی داشته باشید و روش صحیح پرتاب و استفاده از بومرنگ را یاد بگیرید.
تیم پشتیبانی واگرد از طریق تماس، تلگرام و اینستاگرام پاسخگوی شماست و در سریعترین زمان ممکن به سوالات شما جواب میدهد.
بله. در صفحه محصول گزینه شخصیسازی فعال است و میتوانید رنگ، متن یا لوگوی موردنظر خود را ثبت کنید. تیم طراحی واگرد طرح نهایی را برای تایید شما ارسال خواهد کرد.